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2 rue suchet
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Liens
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Réclamation – Médiateur à la consommation
En cas de différend qui pourrait apparaitre pour l’exécution du contrat, le client et l’entreprise privilégierons la recherche d’une solution amiable après une réclamation écrite du client auprès de l’entreprise. Si aucune solution amiable est trouvée, le client peut soumettre par demande écrite le différent au médiateur de la consommation.
Toute réclamation doit être adressée au Service Clients du Vendeur situé au 2, Rue Suchet 94700 MAISONS-ALFORT.
Conformément aux dispositions de l’article L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation relatives au processus de médiation des litiges
de la consommation, l’Acheteur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par GROUPE ELS.
Le médiateur de la consommation ainsi proposé est :
Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice
Saisine par courrier : CM2C 14 – rue Saint Jean – 75017 Paris
Par téléphone : 0609204886
Par mail via le site : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Pour le site : https://cm2c.net/
Loi applicable
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